东风出行登陆十堰 打造共享出行样板城


继5月28日东风出行在武汉上线后,6月26日,东风出行正式登陆十堰,率先上线快车业务,陆续上线专车、分时租赁业务。全年计划上线700台车辆,满足十堰区域出行需求。据链接,东风出行十堰开城,将为东风职工、家属及十堰市民提供安全、便捷、智慧的出行服务。
转型升级 打造共享出行样板城

东风公司战略规划部副总经理唐腾介绍,随着用户出行需求的变化与升级,共享出行行业正处于从高速增长向高质量发展的关键阶段。不断满足用户对美好汽车生活的向往,有着50年发展积淀的东风公司顺应趋势主动谋求转型升级,深度洞察出行方式和汽车产业变革,加速“五化”战略落地,从“传统汽车制造商”向“为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓越企业”转型。
2018年11月,东风公司发布了东风出行服务战略规划和行动计划。今年4月2日,东风牵手襄阳市政府、华为,共同启动“智行隆中”战略项目,打造可复制、可推广的智能网联汽车和新出行的智慧交通标杆样板城市。4月16日上海车展,东风出行品牌正式发布。5月28日,东风出行在武汉开城,打响了智慧出行第一枪。

东风出行定位为一站式、综合性出行服务平台,依托于央企东风50年雄厚产品实力、技术积淀和资源优势,以智慧出行领航者之姿,为B端、C端用户提供快车、专车、分时租赁、出租车、充电、公交、通勤、物流等安全、便捷、智慧的出行产品与服务。
唐腾表示,十堰作为东风的“老家”,品牌影响力和良好的政企关系是东风出行发展的优势。拥有众多东风业务单元的十堰基地,不仅能为东风出行提供优质的司机资源,数万名员工及家属也是东风出行实现业务增长的基础保证。
十堰开城,将焕发东风老基地活力,推动东风出行“大城(武汉)小城(十堰)智慧城(襄阳)”布局加快落地,全面提升十堰出行行业服务品质,为十堰人民提供安全、便捷、智慧的出行产品与服务,为东风广大干部职工提供出行新选择。
差异优势 构建智慧出行生态圈
五十载峥嵘岁月,东风与十堰为振兴民族汽车产业和建设现代汽车之城砥砺前行。
致力于智慧出行领航者,东风出行在车、人的“选、用、管、控”上,形成了区别于其他品牌的核心优势,这将为建设现代汽车之城贡献新的力量。

车辆方面,根据出行特点定制的东风风神E70,不仅续航里程长、乘坐空间大、舒适度高,完全满足武汉用户出行需求,且所有司机接单前都要完成人脸识别、酒精检测,确保“人车合一”和安全驾驶。在十堰,车辆保障依托4S店,高效、专业、快捷维修车辆;自营服务保障中心正在筹备中。拥有470个充电站、4000多个充电桩、覆盖全湖北的充电网络平台,令出行无里程焦虑。

人的方面,东风出行首创司机大学,围绕招、培、管、留(即司机招聘、培训、管理、留用),担负起培训合格快车司机的使命。以“车干净、人清爽、话标准”九字目标开展考评,确保服务统一、规范。在司机招聘方面,东风出行与东风各兄弟单位合作,实现共享用工。在司机培训方面,行业内首次采用司机岗前性格测试,培训内容涉及车辆使用及保养、东风出行APP使用、接待服务及车辆清洁、接单及事故处理技巧等,对培训人员进行业务和服务能力全方位的考核。5月31日,东风出行十堰首批司机毕业,来自东风公司铁路处、东风通信、十堰天成公司等5家单位及社会人员近百人,考试通过并获得钥匙和证书。
大数据方面,东风出行监控中心可以通过对规划轨迹、车辆轨迹和大数据实时监控轨迹,为共享出行提供安全保障。同时,结合大数据分析,优化车辆调度、供需匹配,提高出行效率,节能减排。
生态赋能 推进“三步走”发展策略

顺应行业变革趋势,东风公司致力于联合各领域的优秀伙伴,探索行业发展新路径,释放产业新动能,共同打造健康持续发展的生态链条,共建出行生态联盟。洞察市场痛点,共享用户数据,联合研发中心、整车企业,精准商企,共研出行车辆;聚合优势资源,构建金融、保险、运维、桩网、再制造等出行行业产业链,互联互通,共建出行生态;联动协会,研讨产业政策,规范行业行为,打造美好出行新生活,共创出行秩序;联盟各方携手融入智慧交通,推动智慧城市建设,共同探索商业模式,共享出行红利。
东风出行作为东风公司战略转型落地的重要举措,以“智慧”为核心,从“智慧城市”差异化切入市场,携手地方政府,共建智慧城市,让智慧科技普惠更多人的出行和生活。
以生态赋能,东风出行明确了致力智慧出行领航者的“三步走”发展策略。
第一步,2019年内立足湖北,重点打造武汉、十堰、襄阳三个样板城市,总计投放运营车辆1万台,在局部市场形成突破;第二步,再用两年时间,将样板城市模式快速在湖北省及东风基地城市复制,运营10万台车辆,形成区域领先;第三步,立足湖北、辐射全国,运营车辆50万台,达到全国领先。
东风出行十堰开城,是东风公司反哺十堰老基地、推动共享用工的一项重要举措,在为十堰人民提供高品质出行体验的同时,为打造东风出行样板城市发挥示范意义。